题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
办公自动化系统将哪些概念引入到了办公信息流的处理之中（)？
A.控制(Control)
B.客户(Custom)
C.协作(Cooperation)
D.创造(Creation)
E.沟通(Communication)
F.方便(Convenience)
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A.一
B.二
C.三
D.四
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