题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在经济交往领域，企业间的竞争最为激烈，也是伦理问题较为突出的领域是:
A.销售竞争
B.服务竞争
C.形象竞争
D.生产竞争
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A.创新在竞争激烈的军事领域中越发重要
B.军事创新中“显人才”和“潜人才”同等重要
C.军事创新不可忽视“潜人才”
D.创新是一切事业生命力的来源
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第1题
军事领域的对抗和竞争最为激烈，因而也必然是创造多于模仿、创新最为迅速的领域。而一提到创新，人们往往想到是专家教授、博导院士这些“显人才”，容易忽略那些有一定潜力、具备了某种创造潜能，甚至已经取得了一定成果、但还没有得到承认的“潜人才”。毋庸置疑，能力出众、知名度高的“显人才”是军事创新的主要力量，但“潜人才”也是军事创新的生力军。这段文字意在说明()。
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第2题
据信息产业部电信服务质量通告显示，2001年第一、二、三，四季度，在申诉中心正式立案的申诉案件中，
移动电话业务方面的申诉率分别为33%、55.5%、57%、71.4%。
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在市场经济条件下，企业间的竞争是市场化的需求。竞争本应促使竞争双方提高核心竞争力，为用户提供更优质的服务，使消费者得到最大实惠。可为何在竞争最为激烈的移动领域，投诉率反而居高不下呢？
究其缘由，主要原因是，随着移动用户猛增，移动运营商急于占领市场，对竞争的认识走向了偏颇和误区：只盯着竞争对手，而没有盯住用户;只顾打价格战，抢用户，而没有提升服务质量，真正为用户着想。这种低层次的价格竞争，足以引起监管部门的重视。企业在发展初期贯 彻市场撇脂定价策略，而转 眼间就必须面临残酷的价格战，真是商场如战场。
在这个过程中，运营商纷纷给内部销售人员制定苛刻的销售任务，通过各种人员销售方式去抢夺用户，价格战所采用的方法更是五花入门。
过度、混乱的价格战只能暂时抢来用户、扩大市场，却不能真正留住用户。因此，移动市场的竞争应从低层次的价格竞争向服务竞争转变，从以对手为目标转变为以客户满意为最终目标，切实保护消费者的权益，打造以服务为主的核心竞争力，获得客户的忠诚度。这样才能使移动运营商居高不下的投诉率降下来。同时，移动市场的恶性竞争也告诫我们，竞争不一定会带来优质的服务。如果竞争引导不利，服务也无法得到提升，因此如何引导市 场竞争至关重要。
人员销售的方式主要有哪几种？
第3题
在我国社会主义市场经济中，企业间的竞争越来越激烈，企业的兼并和破产现象也越来越多．企业间的兼并和破产【】
A.是价值规律作用的结果
B.是股份制改造的最佳途径
C.是市场失灵的具体表现
D.是优化资源配置的客观要求
第5题
在我国社会主义市场经济中，企业间的竞争越来越激烈，企业的兼并和破产现象也越来越多。企业间的兼并和企业破产是（)。
A价值规律作用的结果;股份制改造的最佳途
B股份制改造的最佳途径;市场失灵的具体表现
C市场失灵的具体表现;优化资源配置的客观要求
D]价值规律作用的结果;优化资源配置的客观要求
