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[主观题]

在谈判时要尽量使用谦和的语言和态度,以促使谈判圆满成功。这是注重与满足对手哪一方面的需要?(

在谈判时要尽量使用谦和的语言和态度,以促使谈判圆满成功。这是注重与满足对手哪一方面的

需要?()

A生理的需要

B安全的需要

C尊重的需要

D社会的需要

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第1题

要满足自我实现的需要,就要在进行商务谈判时力求做好()。

A.必须较好地利用谈判者的生理需要

B. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围

C. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛

D. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意满足对手尊重和自尊的需要

E. 对于谈判者的最高要求,在不影响满足自己需求的同时,也应尽可能地使之得到满足

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第2题

谈判开始阶段的困难解决办法正确的是()

A.保持戒备的心态

B.要具有开放的态度

C.语言和身体语言的配合使用

D.不要轻易介绍自己的目的

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第3题

最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。对其描述不正确的是()。

A.对自己的选择十拿九稳时,就应使用短小精悍的语言,给对方的问题以简洁的答复

B.要观察对方是否有结束洽谈意图也是不难的。通过察言观色,根据对方说话方式和面部表情变化,便可做出正确判断

C.在一个要求速决的场合,最终意图并不会立刻显示出来,最后的期限如果确定下来了,对方就会知道你可以做进一步的让步

D.最终谈判意图的表达,在谈判中非常重要。到了这个阶段,你应该知道怎样去做,也应辨别出对方用来表达最终意图的语言和行为

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第4题

幼儿园教师在平时对幼儿进行评价时,要注意()。

A.教师要用自己的包容心、以自己积极的情绪情感去感染幼儿,给每个幼儿以尊重和信任

B.尽量是和幼儿自身作比较,以事论事

C..尽量不要在集体面前对单个幼儿进行批评,根据不同幼儿的个体差异性选择适合他们的评价方式

D.多使用鼓励性、赞许性、支持型的语言,尽量避免使用否定性的、批评性的语言和语气

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第5题

公关广告所使用的语言和商品广告有差异,不要使用叫买、兜售式的夸张语言,要尽量使用中性词汇。()
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第6题

()指通过语言和行为来表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,并借此给对方制造心理压力,使谈判顺利进行下去。

A.协商式开局策略

B.坦诚式开局策略

C.慎重式开局策略

D.进攻式开局策略

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第7题

在处理顾客投诉,尽量由天虹工作人员与顾客对接,避免出现其他人员言行举止造成顾客的误会,态度应该谦和,表明商家立场,切勿使用过激语言()
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第8题

在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。

A.警觉地捕捉对方的反应

B.及时调整自己的谈判策略

C.运用合理的态度回复对方的问题

D.由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度

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第9题

在技术写作中,为了使用户更快地理解信息,我们应该尽量使用精简的语言和优化的结构()
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第10题

在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。

A、由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度

B、及时调整自己的谈判策略

C、警觉地捕捉对方的反应

D、运用合理的态度回复对方的问题

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