题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)、对说话者言谈的容纳和鼓励、不随意打断或插话都是“听”的礼貌。
A.耐心倾听
B.表示同意观点
C.注视对方
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A.态度诚恳，大方，语气亲切，目视对方
B.以耐心鼓励的眼光让对方说完，不时用一些语气助词
C.当需要打断对方时直接表达自己的观点
D.说话时不可手指人，手势幅度不应过大
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第2题
针对精神发育迟滞病人的社会功能训练采取的护理措施中下列哪项除外（)
A.告知病人不喝生水，不吃生食，不随意食用或玩弄药品
B.教病人洗衣，收拾房间，学习制作手工艺品
C.鼓励病人多接触环境，多说话，反复练习，及时表扬和强化
D.告知病人不随意给陌生人开门，遇到危险，懂得躲避，求助
E.训练病人每做一件小事都有始有终，训练时间逐渐延长
第4题
外阴阴道假丝酵母菌健康宣教有误的是（）
A．告知患者复查白带前24-48h禁止阴道用药和性交，以免影响检查结果
B．告知患者随访要求：本病容易在月经前复发，复查应在月经前
C．鼓励患者坚持用药，不随意中断疗程。约15%的男性与女性患者性交后患有龟头炎，对有症状男性也应进行检查及治疗，无症状者无需治疗
D．妊娠期合并感染者，口服唑类药物并以全身治疗为主
第8题
在语言表达上，要体现出对患者的同情、关切，说话注意语调、语气和语速，一般语调要大声些，以免老人听不到语气柔缓些，语态热情些，语速慢一些，使患者感到悦耳、舒适、温暖，避免不礼貌的言谈（）
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第9题
（）是指多给顾客倾诉和说话的机会，倾听顾客诉说的同时要学会从顾客的言谈中获取顾客对产品、仪器功能的要求和对服务需要的信息。
A.关爱询问法
B.细心观察法
C.产品推荐法
D.耐心倾听法
