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[判断题]

客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,(),双手自然垂直

A.脚尖分开与肩同宽

B.站姿端正

C.姿势正确

D.脚尖略分开

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第2题

乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

A.旅客进站

B.旅客放行

C.旅客上车

D.检票口

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务员立岗姿势:面向旅客进站方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手()。

A.自然垂直

B.并拢贴于裤缝

C.背于后背

D.互握置于腹前

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第7题

根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,(),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。

A.双脚立正

B.挺胸收腹

C.脚尖分开

D.两肩平衡

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,(),脚尖略向外张呈“V”字形。

A.脚跟靠拢

B.脚尖靠拢

C.脚跟分开

D.脚尖分开

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第9题

根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“()”字形。

A.八

B.丁

C.V

D.一

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