下列信用卡业务中，银行可以进行的操作是（)。

A.未经批准发行信用卡

B.将单位基本存款账户资金转入其单位卡账户

C.将单位一般存款账户资金转入其单位卡账户

D.将单位的款项转入个人卡账户

A.严格执行操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和油款进账情况

B.对于需冲销原交易或进行补偿交易的业务，应立即操作

C.读写银联卡的机器出现故障时，操作人员应立即终止刷卡结算操作

D.在月末前将每笔刷卡业务与银行核对清楚

下列行为中，违背了“公平竞争”原则的是()。

A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并非最低的，却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定积分后，可以获得一些金额不大的纪念品

D．某银行客户经理为了获得一家大型企业的大额贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的回扣

A.手机股市

B.基金业务

C.外汇业务

D.信用卡还款

阅读下列关于系统需求的陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。

某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：

(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。

(2)月报表生成。在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。

(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。

(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。

(5)交易信息查询。信用卡客户，可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。

在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。

将表1和表2中的(1)～(10)填充完整。

A.银行卡的计息包括计收利息和计付利息，均按照《金融保险企业财务制度》的规定进行核算

B.单位人民币卡账户的资金一律从其基本存款账户转账存入，可将销货收入存入单位卡账户，但不得用于存取现金

C.收单机构可以委托收单外包服务机构为特约商户提供资金清算、POS机布放、维修等一项或多项服务

D.通过借记卡办理的各项代理业务，发卡银行不得为持卡人或委托单位垫付资金

E.发卡银行应当对信用卡持卡人的资信状况进行定期复查，并应当根据资信状况的变化调整其信用额度

A.业务处理系统

B.经理信息系统

C.决策支持系统

D.管理信息系统

A.刷卡金额可以比实际加油金额多，多余的金额可以把现金退回客户

B.加油量(金额)一定要请顾客确认，而后刷卡扣款

C.刷卡后留存扣款通知单中的一联

D.核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账

A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

C.某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品

D.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成