题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下成交策略中，哪些是汽车销售人员要掌握的（)
A.直接请求成交法
B.利益汇总法
C.T型评估法
D.推定承诺法
E.欲擒故纵法
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第1题
按照循序渐进的人员销售过程，成交是个非常关键的阶段，销售人员切莫粗心大意，越是临近成交阶段
越容易好事多磨，千万不要忽视异议。要掌握处理异议的策略与技巧。从这个方面来说，成交()是营销的开始。
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第2题
找到合适的时机时，便可立即提出成交建议。令顾客同意购买你的商品的策略有很多种，其中局部成交法是指（)
A.在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法
B.销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略
C.在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略
D.销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略
第4题
以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的（）
A.创造温馨、亲切、安全的交易环境
B.解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑
C.给予客户适当的时间做决定,顺利成交
D.从销售人员利益出发，报价尽量模糊
第6题
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（)。
A.以上选项全部正确
B.销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念
C.要全神贯注，努力集中注意力
第7题
简述汽车维修企业中对整体维修技师的基本要求有哪些？（)
A.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求技能专一的能力;要掌握一定的汽车检测设备和特殊工具使用和应用的能力
B.汽车维修人员要具有良好的健康的身体;要对知识具有自主学习的态度;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
C.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
D.汽车维修人员要具有良好的健康体魄;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求有某项专业特殊的技能能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
