题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业应当加强信息系统运行与维护的管理，制定()，及时跟踪.发现和解决系统运行中存在的问题。
A.信息系统工作程序
B.信息管理制度
C.各模块子系统的具体操作规范
D.设立奖惩机制
E.信息系统变更管理流程
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.制定信息系统工作程序、信息管理制度以及各模块子系统的具体操作规范
B.及时跟踪、发现和解决系统运行中存在的问题
C.建立信息系统变更管理流程
D.明确规定信息系统管理人员的权限
更多“企业应当加强信息系统运行与维护的管理，制定（)，及时跟踪.发…”相关的问题
第4题
从系统生命周期的角度，信息系统资源管理可分哪两个阶段（）
A.信息系统数据管理和信息系统运行维护管理
B.信息系统开发管理和信息系统运行维护管理
C.信息系统日常运行管理和信息系统的评价和审计
D.信息系统数据管理和信息系统文档管理
第6题
信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下( )不属于信息系统适应性维护。
A.系统运行与日常维护记录的分析
B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改
C.系统文档的更新和增添
D.信息系统新项目的方案制定
第9题
信息系统应用与运维管理中出现问题应如何管理（)。
A.信息系统应用管理部门制定问题管理流程，建立问题提报、解决、跟踪和反馈机制
B.信息系统应用管理部门对用户发现的问题及时处理与跟踪，并详细记录故障情况和解决方案，不能解决时逐级上报
C.技术与信息化部分析信息系统应用与运维中发现的问题，建立和完善应用与运维支持知识库
D.技术与信息化部及信息系统应用管理部门开展多层次用户培训，解决用户提出的问题
第11题
信息系统的运行管理工作主要包括日常运行的管理、记录系统的运行情况、对系统的运行情况进行检查与评价以及()。
A.保障系统可靠运行
B.系统功能的扩充完善
C.发现纠正软件中的错误
D.文档管理
