新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束。（)

分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复

按照《关于进一步规范业扩咨询流程的通知》的要求，营业厅、片区经理、供电服务指挥中心等渠道受理，不满足“一证受理”条件的所有新装、增容、分户等相关的咨询或申请，均可录入业扩咨询工单，也可采用录入正式业扩流程后再终止的方法（）

业务扩充是指用户新装、增容的用电业务；一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请，确定供电方案，工程设计、施工和验收，签定供用电合同，装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为（）

在受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。（）

一证受理：客户办理新装（增容）用电业务，在提供用电主体有效身份证明后，供电企业即受理客户用电申请（）

高压电力客户需要新装或增容申请后，供电公司在受理申请后2个工作日内和客户联系，并到现场勘查。（）

在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。（)

下列哪项不属于业务扩充的工作内容（）。

新装增容与变更用电合称业务扩充，是从受理客户用电申请到正式供电为止的全过程，是供电企业售前服务行为。

我们为居民新装（增容）业务提供“（）”便捷服务，如用电现场具备安全接电条件，我们承诺在受理用电申请后的（）工作日为您完成接电。