以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务?()
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
第1题
A.智能问答,简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统以及传统的人工系统
B.话务机器人对话,简称TaskBot,能精确理解对话意图,提取关键信息,可用于智能话务,智能硬件
C.智能质检,使用自然语言算法和自定义规则,通过人工分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,帮助企业提升坐席服务质量和客户满意度
D.语音助手,结合语音识别、语音合成与Taskbot,实现语音命令解析与执行,以及动作命令的拆解和执行
第2题
A.任务型对话机器人
B.语音助手机器人
C.知识图谱问答机器人
D.智能问答机器人
第4题
A.透过Apdex数值来剖析事务状态
B.使用模板来一键式将应用部署到云上
C.通过调用链来追踪问题根因
D.通过拓扑图来掌握应用健康状况
第6题
A.个人开发者客户需要使用MongoDB开发和测试应用程序功能,适合使用华为云DDS单节点架构
B.客户原来用其他公有云服务商的MongoDB服务,相同业务场景下迁移到华为云DDS时有,架构选型无需过多改动
C.某客户数据量达到TB级别,且未来有更大的数据存储要求,适合使用华为云DDS副本集架构
D.客户业务数据量100GB左右,要求高可用,适合使用华为云DDS集群架构
第9题
A.EVS云硬盘
B.OBS对象存储
C.SFSTurbo极速文件存储
D.SFS文件存储
第10题
A.数据快递服务DES
B.存储容灾服务SDRS
C.内容分发网络CDN
D.云备份CBR
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