题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
接待不同类型客户的方法()。
接待不同类型客户的方法()。
A.接待精明的客户要有耐心,要当好他们的参谋,不要推诿
B.接待性子急或有急事的客户,要注意快捷,提高效率
C.接待需要参谋的客户,不要显示出厌烦的情形
D.接待新客要有礼貌,要让其自由挑选,千万不要去干扰他
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A.接待精明的客户要有耐心,要当好他们的参谋,不要推诿
B.接待性子急或有急事的客户,要注意快捷,提高效率
C.接待需要参谋的客户,不要显示出厌烦的情形
D.接待新客要有礼貌,要让其自由挑选,千万不要去干扰他
第9题
第10题
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
a. 领导者
b. 发言人
c. 精神领袖
d. 组织联络者
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