题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。（)
只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。()
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A.思想、组织、物质和资料
B.思想、物质和资料
C.环境、组织、物质和资料
D.物质和资料
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第3题
为保证绩效反馈效果，管理者和员工都应在绩效面谈前做好相关准备。其中员工应准备的内容不包括（)。
A.整理绩效反馈面谈中需要的信息资料
B.就个人疑问做好相关准备
C.选择面谈时间和地点
D.草拟绩效改进计划和下一绩效周期的绩效计划
第4题
人行走访或者现场检查前，应做好检查前的沟通，主要了解什么信息（）
A．此次监管走访的主体监管部门
D．监管走访重点内容（此次监管走访的目的或重点调研什么内容）
E．走访需要机构提供或准备的资料、其他要求等
第6题
属于转科前沟通的内容有（）
A.与主管和会诊医生沟通，确认患者需要转科
B.责任护士清点治疗和药品、影像资料等
C.与患者和家属沟通，通知准备转科，取得理解与配合
D.与转入科室沟通，通知做好接收准备
