题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
公共关系调查分析的环节包括（)。
A.组织工作形象分析
B.组织自我形象分析
C.组织实际形象分析
D.组织关系形象分析
E.组织形象差距分析
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第8题
政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（)。
A.调查、策划、传播和评估
B.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
C.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
D.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
