题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户关系维系的目标就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。()
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客户关系维系的目标就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。()
第3题
保险客户服务的目标不包括()。
A. 实现客户满意最大化
B. 维系并培养忠诚保险客户
C. 实现客户利益最大化
D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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