下列说法不正确的是()

A.4工作小时；运维小组需外呼商家告知处理方案及判责结果，商家接受关单；若商家不接受，升级BLC运维理赔小组，承诺时效

B.1个工作日；根据结果回复商家，不升级

C.2工作小时；根据结果回复商家，不升级

D.4工作小时；直接升级理赔

A.退货包运费需要商家加入服务并非所有商品都支持

B.退货包运费补贴的是两地之间的综合评估的首重金额

C.在订单发货至订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在1个工作日内审核

A.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在1个工作日内审核

B.商家需开启此项服务承诺

C.运费金额为两地首重

D.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在48小时内审核

A.高端，大气

B.吸引眼球

C.消费者能感受到

A.包含18个应用指引

B.包含1个评价指引

C.包含1个审计指引

D.包含1个方法指引

张某刚刚购得一辆新车，有次外出因刹车失灵导致翻车受伤。下列说法不正确的

是（）

A．张某可要求商家承担赔偿责任 B．张某可要求厂家承担赔偿责任

C．商家向张某赔付后可向厂家进行索赔 D．张某在要求厂家承担赔偿责任的

同时，可要求商家进行赔偿。

A.通过借助互联网的交互功能吸引用户

B.通过借助互联网的交互功能与企业保持密切关系

C.培养顾客忠诚度

D.提高供应链效率

下列关于多品牌策略说法不正确的是()。

A、多品牌可以占用更大的货架面积

B、多品牌可以节约宣传成本

C、多品牌可以吸引更多的顾客，提高市场占有率

下列说法()是不正确的

A卖方可能因电子伪钞，向不真实买主交货，而钱贷两空

B电子支付的安全问题只会影响到电子交易双方的利益

C银行可能因向虚假商家兑现，有遇收不到货的买家拒付而受损

D买方可能因信用卡密码被窃，导致资金流失或商家虚假而收不到钱