题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题（)。
A.信息反馈等方面的要求，为客户提供最新、最有价值的信息
B.信息内容、信息表达方式
C.需求信息量、信息源
D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上，分析客户的各种需求
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A.目标及客户
B.主要产品和服务项目
C.国内外网络市场
D.竞争对手
E.网站成功的机会
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第4题
需求分析师为某电子商务网站制定的总体功能需求如下图所示。关于该电子商务网站的功能需求，下面说
法不正确的是(5)。
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A.企业客户和个人客户在注册之后不可以完善资料和相互留言
B.个人客户在注册后不可以发布产品信息和供求信息
C.企业客户在注册后不可以发布竞拍信息并参与竞拍
D.该电子商务网站同时提供B2B和B2C功能
第7题
师傅以不能访问用户需求的网站（封堵网站)发起退单发起退单应上传哪些凭证？（)
A.纸质三联单客户手写确认照片
B.客户访问网址或游戏截图或电视频道
C.后台确认无法解决的截图
D.退单备注中进行详细备注
第10题
在设计企业电子商务战略目标时，应注意的问题中优先考虑的是()。
在设计企业电子商务战略目标时，应注意的问题中优先考虑的是（)。
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A、电子商务系统的竞争力指标
B、全球化经济考虑系统需求
C、支撑企业运营目标作为核心要素
D、重视电子商务系统的价值衡量
