题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
全量站址维系任务如分配到才能建立（)与业主的直接沟通和服务
A、区域维系人员
B、集中统一到部门
C、不用管理
D、区域经理
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A.综合部
B.建设部
C.维护部(物业中心)
D.区域经理
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第2题
智家礼包合约期内销户问题：原拆机流程需以业务审批方式报州公司审批，时间较长，给用户带来不便. 处理流程优化如下（）
A.各级营业人员须先对合约期拆机用户做维系挽留，挽留不成功的请用户缴纳违约金后办理销户
B.如用户不愿缴付违约金的，须将全套智家终端回收，确认终端串号与系统出库串码一致且终端完好无损的，可免付违约金办理销户业务，不需再发审批到州公司审核
C.各分公司须将回收终端有串号一面拍照收存，做好台账登记并按月反馈州公司业务稽核管理中心，业管中心将做全量稽核。回收终端由分公司做好利旧处理
第5题
（）负责对下辖范围内站址维系工作的统筹管理；负责站址维系费的执行和管控；负责站址拆迁、复建的全流程实施；负责考核维系合作单位的工作质量
A.财务部
B.省公司
C.运维部
D.地市公司
第6题
从站址价值、稳定性、不可替代性三个维度建立科学的站址评价体系，依托评价体系实施站址的（)，实现维系工作由粗放管理向精准管理的转变
A.行为规范
B.分级维系
C.合法合规
D.有效维系
第7题
分级物业维系从（)、（)、（)三个维度建立科学的站址评价体系，依托评价体系实施站址的分级维系，实现维系工作由粗放管理向精准管理的转变。
A.站址价值
B.稳定性
C.不可替代性
D.业主性质
第9题
高层管理者的组织职能包括()
A.工作分析
B. 部门内任务划分、制定岗位
C. 组织内的各个职位和层次之间建立职权线路和信息沟通渠道
D. 分配任务，将任务按部门划分，将资源分配到各个部门。
第10题
中层管理者的组织职能包括（）
A.工作分析
B.部门内任务划分、制定岗位
C.组织内的各个职位和层次之间建立职权线路和信息沟通渠道
D.分配任务，将任务按部门划分，将资源分配到各个部门
