题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

物业维系人员代表（)

A、个人

B、代维公司

C、第三方人员

D、铁塔公司

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第1题

物业维系人员代表（)。

A.个人

B.代维人员

C.第三方

D.铁塔公司

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第2题

自主维系是指（)利用铁塔公司开展的物业维系工作

A、代维人员

B、自有人员

C、施工单位人员

D、监理单位人员

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第3题

代维公司应协助移动公司开展业主维系工作，必须配置相对固定、熟悉本地文化、沟通能力较强的人员负责。业主维系的

A.业主走访与关怀

B.物业及业主资料管理

C.业主纠纷管理

D.特殊站点出入管理

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第4题

站址维系工作根据维系对象及内容将维系工作分为四个级别，分别由市州分公司领导、市州分公司运行维护部经理或物业中心经理、区域经理或维护经理、代维人员及物业外协承担（）

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第5题

基站代维不包含哪一项（）。

A.基站设备代维

B.基站发电代维

C.光缆代维

D.基站物业维系

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第6题

物业维系中，第三方维系单位可为（)。

A.运营商

B.代维公司

C.物业公司

D.其它第三方专业机构

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第7题

代维单位物业维系专员最低配置标准为“1人/500物理站址（）

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第8题

洽淡维续租赁、房租电费、业主日常关系维护,解决站址纠纷所发生的费用是（）

A.物业管理费

B.维系费

C.代维费

D.维护修理费

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第9题

代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容？（）

A.特殊站点出入管理

B.物业及业主资料管理

C.业主走访与关怀

D.业主纠纷管理

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第10题

代维单位应协助铁塔公司开展____工作，包括物业及业主资料管理、业主走访与关怀、电费场租的收集递送、业主纠纷管理等。（)

A.物业维系

B.电费缴纳

C.卫生清理

D.故障处理

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