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[多选题]

GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括()。

A.管理职责

B.环境管理

C.产品实现

D.资源管理

E.安全管理

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第1题

● GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63) 。 ① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语 ②

● GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63) 。

① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语

② GB/T19001-2000质量管理体系——要求

③ GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南

④ ISO19011-2000质量和环境审核指南

⑤ ISO19000-2000质量管理体系审核指南

(63)

A. ①②③

B. ①②③④

C. ①②③④⑤

D. ①②③⑤

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第2题

GB/T19000-2000族核心标准的组成有()。

A.质量标准

B.要求

C.基础和术语

D.业绩改进指南

E.质量和环境审核指南

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第3题

GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括(63)。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO 19011—2000质量和环境审核指南⑤ISO 19000-2000质量管理体系审核指南

A.① ② ③

B.① ② ③ ④

C.① ② ③ ④ ⑤

D.① ② ③ ⑤

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第4题

GB/T19000-2000族核心标准的组成有()。

A.质量标准

B.要求

C.基础和术语

D.业绩改进指南

E.质量和环境审核指南

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第5题

GB/T19000-2000族标准质量治理原则主要有()。

A.以顾客为关注焦点

B.PDCA循环

C.过程方法、治理系统方法

D.连续改进

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第6题

GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括()。

A.管理职责

B.环境管理

C.产品实现

D.资源管理

E.安全管理

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第7题

GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成____。

A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语

B.GB/T19001-2000质量管理体系要求

C.GB/T19002-2000质量管理体系基础和要求

D.GB/T19003-2000质量管理体系质量和环境审核指南

E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南

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第8题

GB/T19000-2000族标准中对质量的定义是:“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括()的需要和期望。

A.图纸中明确规定

B.组织惯例

C.质量管理方面

D.行业规则

E.其它相关方利益

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第9题

根据GB/T19000-2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标,这些质
量目标通常是依据组织的()制定的。

A.产品标准

B.质量方针

C.质量计划

D.质量要求

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第10题

GB/T19000-2000《质量管理体系基础与术语》明确了质量管理的八项原则,是(),能帮助组织获得持续成功,也是ISO9000族质量管理体系标准的基础。

A.组织构建的基础

B.组织改进其业绩的框架

C.组织的方针

D.组织的实施准则

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