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[判断题]

一个考核月内,发现收费员收费作业未将岗亭门所反锁或不锁门闩的,当月星级考核定为无星级。()

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第1题

收费员在收费过程中,下列哪些做法是正确的()

A.夜间车辆较少,为防止打瞌睡收费员在岗亭类阅读报纸

B.过收费站的是自己的熟人,收费员不需要使用文明用语

C.当班人员发现闲杂人等靠近收费广场和收费亭窗口,立即制止劝离

D.当班人员帮助亲戚搭乘便车

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第2题

下列属于收费站出口收费员岗位职责的是?()。

A.严格执行CPC回收规定,认真核对车辆信息,发现疑似跑冒滴漏车辆,要及时报告

B.正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发情况要及时请示汇报,并按照指令进行处置

C.认真执行岗亭纪律相关规定,工作期间不做违反规定的事情

D.按要求认真详实填写《收费设施工作日记》

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第3题

关于停车场收费审核,下列说法正确的是()

A.收单核对每班现金及异常放行应与系统一致;异常放行(含被冲车辆、手动抬杆)每日抽查比例不低于5%

B.每个工作日须将电子收费提现至银行账户

C.财务审核异常放行,应有审核记录,以备检查组抽查

D.如发现舞弊行为,应按合同约定对岗亭收费员处罚

E.检查银行回单金额与当日系统现金收费是否一致,如有短款按合同约定补齐

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第4题

收费员每日接班后对收费岗亭及设备设施进行清洁()
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第5题

收费员进入岗亭后,须将门反锁,离开收费岗亭须将票款箱锁好,关闭手动栏杆,关闭窗户,锁好收费亭门。()
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第6题

2021年最新制度规定,各岗亭必须张贴收费员不得私自用手机收费的宣传材料,并列明举报电话()
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第7题

由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时,收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命,不得离开岗亭。确需出亭时,按照替班程序操作。()
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第8题

停车场收费中心或中央收费岗亭收费员必须按要求着()

A.反光背心

B.西装或安保制服

C.必须着西装

D.西装,男员工可不佩戴领带

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第9题

收费员上班期间,不得随意离开收费岗亭,不得有故意关闭收费系统、切断系统电源、更改收费数据、自行关闭收费车道等扰乱正常收费秩序的行为()
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第10题

车流量增加需要增开车道且收费员不足时,按照收费班长、监控员、票据员、站管理人员的顺序依次进入收费岗亭开启车道顶岗收费(发卡)()
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