题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客史档案建立的原则是()

A.一客一档，一团一卡

B.客史档案的排列严格按照一定的顺序

C.客史档案内容的积累

D.定期吐故纳新

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更多“客史档案建立的原则是（)A、一客一档，一团一卡B、客史档案的…”相关的问题

第1题

建立健康档案资料室，一般以户为单位，_____的原则为家庭和居民建立健康档案。

A.一人一档

B.多人一档

C.一人多档

D.多人多档

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第2题

建立客史档案主要是记录客人投诉的信息。（)。

建立客史档案主要是记录客人投诉的信息。()。

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第3题

使用计算机建立、管理客史档案的主要功能包括（）

A.客人信誉级别提示

B.客史档案分类统计

C.夜审后自动转为客史档案

D.删除客史档案资料

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第4题

在生活中，使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（)。

A.客人信誉级别提示

B.客史档案分类统计

C.夜审后自动转为客史档案

D.删除客史档案资料

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第5题

建立客史档案的作用是什么？

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第6题

建立客史档案的原则是什么？

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第7题

建立客史档案的意义是什么？

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第8题

酒店中建立客史档案时非常重要的，不仅能够提高服务质量而且能够给酒店带来稳定的客源。请说出客史档案所包括的内容。

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第9题

送别VIP客人后，应及时建立客史档案，并记录客人的喜好与意见（）

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