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[主观题]

下面不属于客户服务的本质性特征的是()A无形性B有偿性C不可分性D不确定性

下面不属于客户服务的本质性特征的是()

A无形性

B有偿性

C不可分性

D不确定性

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第1题

客户服务具有的特征包括无形性及()

A.易变性

B.时间性

C.不可分性

D.非控制性

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第2题

以下不属于电力客户服务基本特征的是()。

A.无形性

B.广泛性

C.易变性

D.有偿性

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第3题

电力客户服务的基本特征有()。

A.无形性

B.不可分性

C.易逝性

D.不变性

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第4题

科特勒提出服务具有的特征是()。

A.无形性

B.不可分性

C.易变性

D.时间性

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