题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
以下提问（)不是状况性问题。
A.您将来这钱是不是小孩上学用？
B.您住在哪里，离这里远吗？
C.您对目前投资的报酬率满意吗？
D.您是在附近工作还是住在附近？
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A．开放式提问
B．引导性询问
C．解释性问题
D．间接性问题
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第3题
提问是销售顾问重要的沟通和需求分析技巧，常规的提问应以一般性问题开始，以下对一般性问题描述正确的是（)。
A．针对客户过去和现在的状况发问
B．针对客户现在和将来的状况发问
C．收集客户信息，打开客户的话匣子
D．确认客户的需求，提供合适的产品和服务
第7题
对提问技巧理解正确的是：()
对提问技巧理解正确的是：（)
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A.提问中应更多的使用开放性问题
B.提问中应更多的使用封闭性问题
C.一般情况下先使用封闭性问题提问
D.提问中封闭性问题和开放性问题应灵活使用
