题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
我社IC卡写卡异常处理业务规定,一笔异常圈存交易,只能进行两次写卡异常处理。()
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第1题
A.核对业务交易单上的金额、IC卡圈存明细查询到的金额是否一致
B.将IC卡移除
C.将业务交易单交客户签名确认
D.将业务交易单交后台复核盖章
第2题
A.持折换卡交易失败,重新操作[037100]换卡交易
B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败,操作[037322]银行卡交易限额维护交易,维护卡限额、ATM转账功能
C.联动收取卡工本费失败,操作[021035]通用现金收费交易,收取银行卡工本费
D.开通电子现金失败,操作[360401]IC卡开电子现金账户交易开通电子现金
第3题
A.持折换卡交易失败,重新操作[037100]换卡交易
B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败,操作[037322]银行卡交易限额维护交易,维护卡限额、ATM转账功能
C.联动收取卡工本费失败,操作[021035]通用现金收费交易,收取银行卡工本费
D.开通电子现金失败,操作[360401]IC卡开电子现金账户交易开通电子现金
第4题
A.重新操作、;[037100]换卡;交易
B.操作;[021035]通用现金收费;交易
C.操作;[360401]、IC卡开电子现金账户;交易
D.操作;[037204]开卡;交易、
第9题
A.[060465]查询客户信息;交易
B.[021035]通用现金收费;交易
C.[037376]解除卡临时挂失;交易
D.[360404]、IC卡临时挂失解挂;交易
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