题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
领导者处理冲突实际上是一种艺术，领导者作为矛盾的一方，要()。
A.谨慎选择要处理的冲突
B.深入了解冲突的根源
C.仔细研究冲突双方的代表人物
D.妥善选择处理方法
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A.多谋善断的艺术
B.善于用人的艺术
C.人际协调的艺术
D.解决冲突的艺术
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第3题
什么是领导艺术？领导艺术是指在领导的方式方法上表现出创造性和有效性。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少领导者就有多少领导模式。则下列不属于领导艺术的是（）。
A.指挥人员的艺术
B.提高工作效率的艺术
C.冲突管理的艺术
D.会议管理的艺术
第5题
充分发挥群体决策优势的途径有：创造良好的群体决策气氛、()、()、()、和()。
A.领导者善于运用倾听的艺术
B.领导者善于运用并控制决策过程中的冲突
C.科学的运用群体决策的方法
D.建立科学的群体决策体制
第10题
领导者是指如何借助他人来高效地完成工作任务，领导力则是一种借助他人完成工作任务的艺术。（)
领导者是指如何借助他人来高效地完成工作任务，领导力则是一种借助他人完成工作任务的艺术。()
