题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，以下哪项不是银行业消费者依法享有的权利？（)

A.主张自身权益不受侵害

B.对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

C.对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

D.对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

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第1题

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，银行业消费者有哪些权利？（)

A．依法主张自身合法权益不受侵害

B．对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督

C．对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议

D．对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告

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第2题

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，以下（)是消费者依法享有的权利。

A．主张自身权益不受侵害

B．向当地监管部门投诉网点违规收费的问题

C．批评网点柜员办理业务太慢，并辱骂、殴打柜员

D．对侵害自身合法权益的行为进行检举

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第3题

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号)规定，银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括以下（)内容。

A．消费者权益保护工作组织架构和运行机制

B．消费者权益保护工作内部控制体系

C．消费者权益保护工作报告体系

D．消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

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第4题

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训，以下（)方式可取。

A．开展消费者权益保护知识竞赛

B．开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛

C．晨会组织学习消费者权益保护法

D．开展银行业服务之星评选活动

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第5题

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》，（)承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。

A、董(理)事会

B、行长

C、合规部门管理人

D、消费者权益保护部门管理人

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第6题

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定，( )是实施银行业消费者权益保护的工作主体。

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号)规定，（)是实施银行业消费者权益保护的工作主体。

A、人民银行

B、银监会

C、银行业金融机构

D、相关监管部门

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