在客人走近餐厅约（)时，应面带微笑注视客户，热情问候客户。

餐后服务人员要面带微笑注视客人离开，或亲自陪送宾客到餐厅门口

餐后服务人员要面带微笑注视客人离开，或亲自陪送宾客到餐厅门口

5、餐后服务人员要面带微笑注视客人离开，或亲自陪送宾客到餐厅门口

餐后服务人员要面带微笑注视客人离开，或亲自陪送宾客到餐厅门口

接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候。

回答询问时管家礼仪规范要求管家不应（）

接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候。（)

五月的一天晚上, 深圳三星级错错酒店的餐厅来了 4 位熟客,看得出来他们是久未相见的老朋友。在点菜时,实习服务员小李很热心地向客人推荐餐厅特色菜茶花鸡,客人欣然接受。当茶花鸡上桌时,小李又热情地向客人介绍本餐厅其他特色食品,在座的客人非常满意 小李的服务。在客人们津津有味地品尝茶花鸡时,小李看到客人的骨碟已满,就走近一位年轻人说:“对不起,先生,给您换一下骨碟好吗 ”,此时客人右手正拿着一只鸡翅,

奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以左手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方

奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以左手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方