A、交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)。
B、未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为"首打";交易回单打印一次后，已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"。
C、若客户遗失电子银行交易回单，可到营业网点申请补打，补打回单次数不能超过3次。
D、打印时需选择回单类型，包括本行付款方回单，本行收款方回单和跨行转账回单。
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第1题
A.交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易（包括当日交易）
B.未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为“首打”；交易回单打印一次后，已打印过的交易流水信息打印标记为"补打"
C.若客户遗失电子银行交易回单，可到营业网点申请补打，补打回单次数不能超过3次
D.打印时需选择回单类型，包括本行付款方回单，本行收款方回单和跨行转账回单
第2题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后，使用业务交易单打印
第3题
A.前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易
B.输入电话银行密码
C.选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单
D.交易成功后，使用业务交易单打印
第4题
A.执行31100贷款放款交易。
B.如果《贷款发放通知单》列明收款人账户，则发放贷款方式只能选择转账方式转入该账户。
C.交易成功后打印《借款凭证》第一至五联。
D.第四联“贷款管理凭证”给客户经理，第五联“回单”给客户。
第8题
A、开户网点，只能打印一次
B、开户网点，打印次数无限制
C、任意网点，只能打印一次
D、任意网点，打印次数无限制
第9题
A.现金存款业务仅限个人卡办理。
B.持卡人或其委托代理人可办理无卡存款，无卡存款业务回单不打印账户余额和可用额度。
C.持卡人以人民币偿还外币账户欠款的，可将款项直接存入人民币账户。
D.无交易手续费。
第10题
A.审核凭证上打印的账号、户名、金额、币种等要素与客户填写的内容是否一致，审核无误后，业务交易单交客户核对，签名确认后加盖相关讫章
B.交易完成后支付款项给客户时，柜员应认真核对支付的款项；超限额的大额支付需由复核人员进行复核后再将款项支付给客户
C.柜员将现金及存折（卡）、业务回单、身份证原件交回客户，并提醒客户当面清点款项，核对无误后才离开柜台
D.柜员将转账业务交易单、开户凭证等交客户签名确认，收回后加盖业务迄章
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