题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
下列（)做法符合服务员工作中的举止要求。A.工作中不串岗B.在客人面前抓头，打嗝C.走路步伐要重，显
下列()做法符合服务员工作中的举止要求。
A.工作中不串岗
B.在客人面前抓头，打嗝
C.走路步伐要重，显得稳妥
D.餐厅较吵时应与客人高声交谈
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A、站立时间过长，要手叉腰稍作休息
B、工作中为振作精神适量饮酒
C、打喷嚏，打哈欠时用手帕掩住，面向一旁
D、在客人面前修指甲
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第2题
在接待服务工作中，服务员与客人的关系是()。
在接待服务工作中，服务员与客人的关系是（)。
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A.客人是主体，服务员是客体
B.服务员是主体，客人是客体
C.领班是主体，客人是客体
D.贵宾是主体，服务员是客体
第4题
在预期离店客人结账服务的准备工作中，下列做法错误的是（)。
A．问讯员检查有无客人信件
B．总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C．礼宾部提前安排客人用车
D．结账员核查预期离店客人的账单
第5题
在预期离店客人结账服务的准备工作中，一般来说，下列做法错误的是（)。
A．问讯员检查有无客人信件
B．总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C．礼宾部提前安排客人用车
D．结账员核查预期离店客人的账单
