物业服务企业应当经常进行（），跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。

A．客户调查

B．市场调查

C．居民调查

D．企业调查

物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业()。

A．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化

B．随时满足业主客观上存在的物业服务需求

C．长时间接受客户的监管和考验

D．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业()。

A．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化

B．随时满足业主客观上存在的物业服务需求

C．长时间接受客户的监管和考验

D．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

A．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

B．物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需要

C．物业服务去也必须长时间接受客户的监督和考验

D．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化

A．物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复

C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D．在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务

E．物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润