题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等，以下属于询问调查内容的是（）。

A.了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法

B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在

C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断

D.咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况

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第1题

王某是某咨询公司咨询专家，依据任务要求对被咨询的单位进行预备调查。因为对此专业不太熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与企业领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各份，王某的行为违背了预备调查的哪些要求？（）

A.咨询人员应具备较为全面的知识

B.咨询人员要验证客户对本企业的认识

C.咨询人员要基于事实做判断

D.应妥善保存预备调查的资料

E.咨询人员之间应充分沟通

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第2题

某咨询公司咨询专家王某，依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太

熟悉，对相关专业知识进行了初步准备，并与客户领导进行了沟通，针对沟通中有异议的问题，完全按照客户意见进行调整，做出了咨询意向和目标资料，并将调查资料及报告提交公司及客户各一份，王某的行为违背了（）。

某咨询公司咨询专家王某，依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太熟悉，对相关专业知

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第3题

公共预备编制的基本过程包括预算编制、预算执行和（)三个步骤。

A.预算计划

B.目标制定

C.预算分配

D.决算

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第4题

对于客户满意度调查基本原则来说，客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即()。

A.调动企业内外资源开展客户满意调研行动

B.要求客户满意度调研真实有效

C.采用持续的调查系统，而不仅仅只是一次性的调研

D.在实施评估过程之前应首先获得高层管理者的支持

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第5题

预备调查是咨询业务阶段一项重要的工作，预备调査的主要任务是（）

A.根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要内容

B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力

C.提升咨询公司的人员技能水平

D.把握咨询项目的范围和质量要求

E.维护社会秩序和环境改善

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第6题

预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是（）。

A.根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题。

B.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。

C.提升咨询公司的人员技能水平。

D.把握咨询项目的范围和质量要求。

E.维护咨询秩序和环境改善。

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第7题

风险投资运作的基本过程包括()

A.寻找优秀企业

B.投资合约谈判

C.企业尽职调查

D.项目综合筛选

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第8题

公共预备编制的基本过程包括()、预算执行和决算三个步骤。

公共预备编制的基本过程包括（)、预算执行和决算三个步骤。

A.预算计划

B.预算编制

C.目标制定

D.预算分配

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第9题

19、企业历史分析的基本步骤和方法包括：

A.将企业发展历史划分为若干阶段

B.分析企业资源、能力优势和劣势的形成过程

C.分析关键战略行为、领导和历史事件对企业增长模式、文化、管理传统和核心价值观的影响

D.总结企业价值观、管理传统或行为模式，结合外部环境分析判断优势与劣势

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第10题

税务机关可以拒绝企业提交谈签意向的情形包括（）。

A.税务机关已经对企业实施特别纳税调整立案调查或者其他涉税案件调查，且尚未结案的

B.未按照有关规定填报年度关联业务往来报告表

C.未按照有关规定准备、保存和提供同期资料

D.企业拒不配合税务机关进行功能和风险实地访谈

E.预备会谈阶段税务机关和企业无法达成一致意见

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