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为什么说前厅部是饭店的业务活动中心？

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第1题

前厅部的首要任务是（)。

A、销售客房产品

B、调度饭店业务

C、提供前厅服务

D、处理客人帐目

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第2题

简述饭店前厅部的工作任务。

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第3题

前厅部是饭店()的中心，它的首要任务是()。

前厅部是饭店（)的中心，它的首要任务是（)。

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第4题

前厅部的首要任务是();饭店服务质量好坏取决于()。

前厅部的首要任务是（);饭店服务质量好坏取决于（)。

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第5题

饭店的（）部是向住店宾客提供服务的活动中心。

A.商场

B.客房

C.餐厅

D.前厅

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第6题

在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（)。

A:餐饮部

B:财务部

C:前厅部

D:客房部

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第7题

前厅部的业务特点？

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第8题

饭店的部门设置一般为（）。 A．前厅部B．客房部C．其他部门D．餐饮部

饭店的部门设置一般为（）。

A．前厅部

B．客房部

C．其他部门

D．餐饮部

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第9题

为什么说公共洗手间是饭店的“名片”?

为什么说公共洗手间是饭店的“名片”？

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第10题

无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。

A.餐厅

B.商品

C.前厅

D.工程

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