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[多选题]

七天无理由退货中要求买家退回的商品应当完好,下列哪些选项不属于影响商品完好情形?()

A.卖家店铺自行封装的包装箱破损

B.赠品遗失

C.发票未寄回

D.保修卡未寄回

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第1题

如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。七天无理由退货中要求买家
退回的商品应当完好,关于商品完好的说法,以下说法错误的是哪一项?

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第2题

下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家

下列关于七天无理由退货场景下的运费描述,哪些是正确的?

A支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担

B支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费

C支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,无需承担任何运费

D支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费

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第3题

以下对七天无理由描述错误的是()
以下对七天无理由描述错误的是()

A.七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天

B.买家签收商品时间以物流签收时间为准

C.消费者退回的商品应当完好

D.买家已使用商品导致商品出现破损可引导买家申请七天无理由退款

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第4题

买家申请7天无理由退货,卖家收到买家退货后,签收货物反馈商品影响完好,商家提供下列哪些凭证,不可以支持商家?()

A.商品损坏实物+物流公章凭证

B.商品损坏实物+快递单同框照片

C.买家承认不完好的聊天记录

D.清晰完整的拆包验货视频

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第5题

买家以七天无理由申请退货,退货运费应该由卖家承担,但是退回商品不能影响二次销售。()
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