遇到不可抗力或者其他原因等，都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是()。

A.提出替代的方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

C.马上给旅游者一定的物质补偿

D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

A.提出替代的方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

C.马上给旅游者一定的物质补偿

D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

A.提出替代的方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

C.马上给旅游者一定的物质补偿

D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

A.提出替代的方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

B.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

C.马上给旅游者一定的物质补偿

D.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

B.旅行社拒绝履行合同导致旅游者被甩团、滞留的

C.出现不可抗力致使旅游者人身安全遇到危险,且旅行社拒绝或无力及时承担救助责任的

D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E.旅行社企业间纠结纠纷清偿

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的

C.旅行社因解散.破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D.司法机关已经受理的

A.不可抗力或者异常恶劣气候条件

B.重大设计变更

C.工程动拆迁或者地下管线改移不及时

D.发包方原因

E.基础、地下工程施工遇到障碍物等需要进行特殊处理时

旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形包括 （）

A．旅行社违反了旅游合同的约定，对旅游者合法权益造成了侵害，经过旅游行政管理部门的调查，被旅游行政管理部门确认属实的

B．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预缴旅游费用损失的

C．旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的

D．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的

E．旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失的