以下选项中属于导致沟通障碍的因素的是

A.量力而行

B.意识障碍、躁动不安、沟通障碍、睡眠障碍

C.病人非常自信，对护士的评估提醒漠视

D.以上都是

以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍

a. 由于低报酬产生的敌对态度

b. 由技术语言导致的困难

c. 固定总价合同中的确定损失额

d. 缺乏清晰的沟通渠道

A.公众个性因素所引起的障碍

B.知识经验水平的差距导致的障碍

C.知觉选择偏差所造成的障碍

D.政府组织机构所造成的障碍

A.明了沟通的重要性，明确沟通目的

B.简化语言，明确沟通内容

C.改进沟通态度，控制情绪，不要感情用事

D.培养倾听的艺术

A.选择性接受

B.相互信任

C.沟通技巧的差异

D.信息来源的可靠程度

下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（）。

A.机构组织庞大

B.知识、经验水平的差距导致的障碍

C.对信息的看法不同造成的障碍

D.下属对上级的恐惧心理而形成的障碍