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[单选题]

你的一位新下属无意中得罪了顾客,为了向顾客表示诚意,她希望你能以主管的身份代替她去跟顾客道歉。你会如何处理?()

A.要勇于承担自己犯的错误,鼓励她自己去道歉

B.为了向客户表示诚意,会亲自去向客户道歉

C.会陪她一起去向客户道歉

D.教她如何跟客户道歉,鼓励她自己去面对

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第1题

250定律:是由美国著名推销员乔·吉拉德提出。每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你
赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

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第2题

250定律是由美国著名推销员乔?吉拉德提出,即每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果
你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客。也就意味着得罪了250名顾客。

根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

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第3题

250定律:是由美国著名推销员乔.吉拉德提出。每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你
赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。

根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

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第4题

250定律是由美国著名推销员乔.吉拉德提出,即每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。 根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装,让他们带给家人或朋友

B.超市收银员张晓收了一张假钱,后来她将这张假钱找给了一位老太太

C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求

D.顾客就是上帝

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第5题

250定律:是由美国著名推销员乔.吉拉德提出。每一位顾客身后。大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之。如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。 根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装,让他们带给家人或朋友

B.超市收银员张晓收了一张假钱,后来她将这张假钱找给了一位老太太

C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求

D.顾客就是上帝

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第6题

250定律:是由美国著名推销员乔.吉拉德提出。每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。 根据此定义,下列做法不符合250定律中积极做法的是()。

A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装,让他们带给家人或朋友

B.超市收银员张晓收了一张假钱,后来她将这张假钱找给了一位老太太

C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求

D.顾客就是上帝

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