题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于出现以下哪个方面投诉，网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务？()
A.不认路
B.骚扰
C.吸毒
D.超速
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A.车容车貌 合格率
B.消防器材 合格率
C.车辆服务标 志设置合格率
D.乘客投诉 处理率
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第6题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下的错误做法为（)。
A.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
B.打电话要求给其差评的乘客修改成好评
C.不自我反省而辱骂乘客
D.对乘客道歉
第9题
有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5千元以上1万元以下的罚款（）。
A.超越从业资格核定范围从事网络预约出租汽车经营活动的
B.聘用未取的从业资格证的人员从事网络预约出租汽车经营活动的
C.转借、出租、涂改从业资格证的
第10题
有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款（）。
A.聘用未按规定办理注册手续的人员从事网络预约出租汽车经营活动的
B.聘用未取的从业资格证的人员从事网络预约出租汽车经营活动的
C.转借、出租、涂改从业资格证的
