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[判断题]

对外合作提供客户信息”是指我行与外部单位开展合作过程中向合作方提供我行客户信息的行为对外合作包括但不限于业务外包、开立联名卡、第三方支付、联合促销等履行法定义务向公检法机关、人民银行、银保监会、审计署等有权机关提供客户信息不在此范畴()

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第1题

对外合作提供客户信息”是指我行与外部单位开展合作过程中向合作方提供我行客户信息的行为。对外合作包括但不限于业务外包、开立联名卡、第三方支付、联合促销等。履行法定义务向公检法机关、人民银行、银保监会、审计署等有权机关提供客户信息不在此范畴()
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第2题

各级推介机构应严格执行我行客户信息管理和保密等相关制度,严禁擅自对外提供我行客户信息,严格防范私人银行产品遴选业务客户信息外泄及不当使用,与合作机构共享客户信息的,应当事先以醒目方式征得客户书面同意或者通过电子方式确认,并要求合作机构履行客户信息保密义务()
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第3题

下列哪种说法是错误的()

A.通过email 发送客户信息前先进行加密

B.对外提供客户信息前,必须实现获得部门领导及信息所有人的批准

C.与外部公司合作中,要将客户信息提供给对方时,先把资料装在信封内,并在信封外部写上机密

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第4题

在开展短信业务的过程中,以下哪个选项,不符合我行关于保障金融消费者的合法权益的要求。

A.客户在开通我行短信业务时,我行通过业务协议、业务提示或其他有效手段向客户告知短信业务的主要内容和双方的权利义务,并就收费标准向客户做出明示,充分保障客户的知情权

B.我行为签约客户提供短信服务解约功能,签约客户可在协议有效期内根据需要自主解除与我行的协议约定,不再接收提供的收费短信服务

C.各分支机构在开展短信业务时,批量复制客户信息和短信业务数据的,应经过审批或授权流程。未经客户同意,不得将客户信息和业务数据提供给外部机构(国家法律、行政法规另有规定的除外),如因开展业务合作需要,依法对外提供客户信息及业务数据的,应经总行对口产品部门统一后,遵守最小必须的原则进行操作

D.告知客户,任何有关短信业务的咨询、建议和投诉,应统一向总行消费者权益保护部门反映,分支行概不受理该此类业务

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第5题

消息服务业务是指我行与通信运营商合作,以手机短信、电子邮件、传真等方式为客户提供的()等金融信息服务

A.客户关怀

B.账户信息

C.电话自动语音

D.产品推介

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第6题

()是指我行与通信运营商合作,以手机短信方式为客户提供的账户信息、客户关怀、产品推介等金融信息服务

A.电话银行业务

B.微信银行业务

C.短信银行业务

D.消息服务业务

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第7题

悦生活平台商户:是指与我行签订合作协议,在合作期限内通过悦生活平台向客户提供各类生活服务的()

A.企事业单位

B.组织机构

C.个体工商户

D.开展合法经营活动的自然人

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第8题

()是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。

A.大堂经理

B.渠道管理部经理

C.产品经理

D.客户经理

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第9题

家族信托财务顾问服务是指我行与()公司合作,由()为私人银行客户提供家族信托服务,我行针对家族信托的资金的投资,为()提供财务顾问服务

A.建信养老金

B.建信信托

C.建信资本

D.建信基金

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第10题

家族信托财务顾问服务是指我行与()合作,由()为私人银行客户提供家族信托服务,我行针对家族信托资金的投资,为()提供财务顾问服务

A.建信养老金公司

B.建信信托公司

C.建信资本公司

D.建信基金公司

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