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[主观题]

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用( )年左右时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用()年左右时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

A、1

B、2

C、3

D、5

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第1题

文化和旅游部于2019年1月6日印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。()
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第2题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,公平公正的市场秩序制度是旅游服务质量提升的重要保障。
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第3题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,平稳有序的旅游市场秩序是现代治理能力的重要体现,是旅游服务质量提升的重要指标。
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第4题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()度是旅游服务质量提升的重要保障。

A.诚信制度

B.信用制度

C.公平公正的市场秩序制度

D.规范制度

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第5题

文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的保障措施是()

A.加强组织领导

B.加强标准建设

C.加强政策保障

D.加强效果评估

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第6题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定,()级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志.

A.A

B.2A

C.3A

D.5A

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第7题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》提出:完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升()导游员在导游队伍中的比重。

A.初级

B.中级

C.高级

D.中高级

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第8题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用()年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

A.3

B.5

C.8

D.10

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第9题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》提出,用()年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务

A.两

B.三

C.五

D.八

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第10题

文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划中市场主体和行业组织行动包括()

A.星级饭店应提升游客消费便利化程度,不得拒收现金。高星级饭店可协调增设外币兑换点,能为境外游客提供手机卡入网、购买火车票、租车等方面的便利服务

B.星级饭店要优化对一线服务人员的奖惩措施,进一步增强服务人员的职业责任感

C.民宿业主和从业人员要主动学习相关标准和规范,提升服务技能和管理能力

D.相关行业协会要切实增强凝聚行业共识和加强行业自律的能力,充分发挥在提升旅游住宿业服务质量方面的重要作用

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