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[多选题]

在交流的过程当中,沟通主体经常会出现沉默的现象,有时这些沉默是消极的,产生这种沉默的原因是()。

A.对话题无兴趣

B.过于谦让

C.双方关系

D.自已言多

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第1题

在交流的过程当中,沟通主体经常会出现沉默的现象,有时这些沉默是消极的,产生这种沉默的原因是过于谦让。()

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第2题

在交流的过程当中,沟通主体经常会出现沉默的现象,有时这些沉默是消极的,产生这种沉默的原因是双方关系。()

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第3题

在交流的过程当中,沟通主体经常会出现沉默的现象,属于不正常沉默的是()。

A.对话题无兴趣

B.过于谦让

C.双方关系

D.自已言多

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第4题

人们在认识自我过程当中,经常会出现自我中心偏差,部分原因就是我们对他人的态度和评价太敏感。(

人们在认识自我过程当中,经常会出现自我中心偏差,部分原因就是我们对他人的态度和评价太敏感。()

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第5题

护士与患者交流时,询问"您刚才说您晚上经常胃痛,是吗",使用的沟通技巧是A.沉默B.反馈C.倾听D.核

护士与患者交流时,询问"您刚才说您晚上经常胃痛,是吗",使用的沟通技巧是

A.沉默

B.反馈

C.倾听

D.核对

E.倾诉

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第6题

在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。()

在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。()

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第7题

“我要走进你的世界,你不要;我想让你走进我的世界,你又不来”,这是一位母亲的难言与无奈。步入青春期后,我们经常会出现一些逆反心理,这在一定程度上影响了自己与父母的交流。对此我们应该()①端正自己的态度,理解父母的苦心 ②尊重父母,与父母有分歧时,注意控制自己的情绪 ③创造机会,多与父母交流、沟通 ④听从父母的一切安排

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第8题

在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,那么沉默的积极效果是()

A.松弛紧张情绪

B.促进思考

C.控制自我情绪

D.自己言多

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第9题

下列哪一项属于沟通中的组织障碍?

A.在沟通过程当中,信息接收者会根据自己的需要动机,经验,背景以及其他个性特征,有选择的去看或者去听信息。

B.西方社会与东方社会的文化冲突

C.在信息解码的时候,会把自己的兴趣和期望带到所接收到的信息当中。符合自己的观点和需要的就容易听进去,不符合自己观点和需要的就不大容易听进去

D.很多金字塔型的组织结构会常常造成沟通效率低下,是因为金字塔的层级越多,那么在层层传递的过程当中,信息不仅容易失真

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第10题

在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。

A.松弛紧张情绪

B.促进思考

C.控制自我情绪

D.自己言多

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