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[多选题]

目前在对营业厅的区域功能重构和进厅分流管理流程的重构中,主要围绕的运营总体目标包括哪些?()

A.做优深度服务

B.提高营销效率

C.提升厅店服务

D.做强业务销售

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第1题

目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖,您可以通过中国联通手机营业厅查询您身边的5G网络覆盖情况,查询路径为手厅-服务-5G-附近5G,标绿色区域即为覆盖5G信号。其他城市是否开放请关注后续的官方信息()
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第2题

()级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。

A.A

B.B

C.C

D.D

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第3题

营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。()
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第4题

目前全国所有地级市和部分重点县城的核心区域已经实现5G网络覆盖,您可以通过中国联通手机营业厅查询您身边的5G网络覆盖情况 ,查询路径为手厅-服务-5G-附近5G,标绿色区域即为覆盖5G信号。其他城市是否开放请关注后续的官方信息。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

下列关于供电营业厅A、B、C、D四级设置要求正确的是()。

A.A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地,设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个。

B.C级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个。

C.B级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。

D.D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇。

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第6题

单升融营销标准动作—存量用户临柜速定位,定位结果分为营业厅外呼邀约进厅用户和营业厅自然进厅用户()
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第7题

营业厅节时宣传是利用厅内外___营造整体氛围,吸引用户进厅参与活动等,使其对产品产生兴趣,激发购买欲。

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第8题

目前客户只能在电信指定实体营业厅(包括纳入集团连锁化经营的核心厅店和其他中国电信直接经营的自有厅)等渠道提出携入申请()
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第9题

营业厅单区域(咨询台、网厅、自助、受理)等候超过5人时须利用PAD开展业务解释和二次分流()
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第10题

目前2022版短彩信包的办理渠道()

A.营业厅

B.10086人工

C.掌厅

D.短厅

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