题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
上下楼梯时,工作人员上楼时领先带路,下楼时在后照顾()
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第1题
A.接待工作人员与客户并排走
B.上楼时,应让客户走在前面,接待工作人员走在后面
C.下楼时,应由接待工作人员走在前面,客户在后面
D.始终走在客户斜前方,做好路径的引导工作
第8题
A.上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下
B.下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路
C.上楼时客人先上,下楼时公关人员先下
D.上楼时客人先上,下楼时客人先下
第10题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )。
A.上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时则相反
B.上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导、来宾走在前方
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