题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
就有形产品来说,生产活动的中心是制造部分,对于提供无形产品的非制造企业来说,其运作过程的核心是()。
A.业务活动或服务活动
B.多样化服务活动
C.推出新产品
D.优质售后服务
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A.业务活动或服务活动
B.多样化服务活动
C.推出新产品
D.优质售后服务
第2题
第6题
A.以顾客为中心提供产品和服务
B.以顾客能接受的成本进行定价
C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式
D.品牌建设的重要性下降
第8题
A.市场不仅是企业生产和销售的终点,而且应是企业生产和销售的出发点,企业的一切经营活动应围绕市场展开
B.市场营销活动是从企业的生产活动结束,产品已完成开始,到产品被送达消费者手中为止
C.营销活动包括企业与市场有关的一切活动,它从生产之前就已经开始
D.市场营销观念的核心是以满足顾客需要为企业经营活动的中心
第9题
A.以顾客为中心提供产品和服务
B.以顾客能接受的成本进行定价
C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式
D.品牌建设的重要性下降
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