书面语言沟通的优点不包括：

A.书面语言便于长期储存

B.书面语言信息传递的内容比较确凿

C.书面语言沟通传播的范围广，传播的领域大

D.书面语言传播的信息不易受外界环境干扰

E.书面语言沟通对沟通者的语言修养要求不高

A.倾听

B.面谈

C.书面语言沟通

D.演讲

A.有利于减少信息错误

B.具有较强的规范性

C.具有准确性、权威性

D.书面沟通在某些情况下可以减少面对面沟通的摩擦

E.书面沟通形式适合于存档、查阅和引用

A.书面语言沟通、口头语言沟通、态势语言沟通

B.人与人沟通、人与机器沟通、组织问沟通

C.网络沟通、团队沟通、跨文化沟通

D.平行沟通、横向沟通、纵向沟通

A.通知

B.会议广播

C.布告

D.告示

关于书面语言沟通，叙述正确的是()

A.可传递复杂完整的信息

B.易受时间、空间限制

C.信息较为模糊

D.信息不可长期储存

E.沟通领域小

A.准确权威

B.标准规范

C.利于保存

D.减少错误

E.交流方便

A.员工可以将自己的意见向领导反映;

B.使下属及时了解组织目标、领导意图;

C.管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;

D.形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。