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[主观题]

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时,饭店应采取的措施是()。

A.立刻给客人用药

B.立刻做人工呼吸抢救

C.将客人抬到客房休息

D.呼叫急救车送客人到医院治疗

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第1题

饭店为了方便客人,饭店一般允许住店客人在餐厅使用信用卡方式结账。()
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第2题

餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。

A.请客人在休息区等候

B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。

C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

D.免费提供菜单和酒水

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第3题

客人在餐厅用餐时感到不适,服务员可以随便提供药物()
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第4题

迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。

A.请客人在休息区等候

B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐

C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐

D.选项D免费提供菜单和酒水

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第5题

客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物()
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第6题

客人在餐厅用餐时感到不适,服务员应视症状提供相应的药物。()

A.错误

B.正确

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第7题

住店客人在饭店中的第一需要是()。

A.舒适

B.安全

C.效率

D.健康

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第8题

客人在餐厅用餐时,夸赞当地特色食品很好吃,自己很喜欢,餐厅伙伴即刻打包一些送给客人()
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第9题

饮料和食品是住店客人在饭店必须购买的最主要的商品。()
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