题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

办理银行卡书面挂失,柜员审核客户提供的有效身份证件原件及挂失申请书无误并经运营主管审批后,留存持卡人和代理人的身份证复印件。

A.错误

B.正确

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第1题

按银行卡业务规定,以下不属于个人办理我社银行卡书面挂失业务的业务审核要求的是()
按银行卡业务规定,以下不属于个人办理我社银行卡书面挂失业务的业务审核要求的是()

A.审核客户填写;挂失业务申请书;内容是否正确

B.审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理

C.代理人办理的,审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件

D.审核单位的授权书及复印件是否加盖公章

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第2题

按银行卡业务规定,以下不属于我社银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是()
按银行卡业务规定,以下不属于我社银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是()

A.审核客户是否提供;挂失业务申请书;客户联

B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件

C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理,并提交监护关系证件及有效身份证件

D.审核授权书及复印件是否加盖公章

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第3题

客户办理银行卡变更时,柜员应审核客户提交的银行卡所绑定的速通卡账户是否异常(如透支、挂失等),如客户账户异常,可以先办理银行卡变更业务,如有透支欠费,后补缴欠款()
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第4题

个人办理正式挂失的流程是:客户填写书面挂失申请书→柜员审核账户情况→审核身份证件→输机作正式挂失止付处理→收取手续费。()
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第5题

按照我社银行卡书面挂失解挂的基本规定,如客户不能提供挂失业务申请书客户联,不需要挂失"挂失业务申请书",仍可为客户办理解除书面挂失。()
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第6题

客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供()。

A.本人有效身份证件原件

B.密码

C.特殊业务申请书

D.挂失申请书

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第7题

受理单位支票挂失中说法错误的是()

A.柜面人员审核单位公函、挂失申请书内容,对相关人员身份证信息进行核查并留存记录

B.核对申请书印鉴是否与预留印鉴一致

C.代理人办理,仅审核是否有授权委托书

D.客户不能提供账号的,柜员查询出的账户需与客户提供的账户信息核对一致方能受理挂失

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第8题

下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失

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第9题

下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取

C.的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

D.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

E.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失

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第10题

网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,不自动解挂。该功能由个人注册客户凭登录密码登录网上银行自助实现。挂失成功后,客户还需到账户开户网点补办书面挂失手续。办妥书面挂失手续后,账户开户网点根据客户申请为客户办理解除挂失或补领新账户凭证(银行卡或存折等)等业务()
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