题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
第1题
依据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的职能不包括()。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部对商品和服务的监督、检查和鉴定
C、受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D、就损害消费者合法权益的行为,通过人众传播媒介予以揭露、批评
第6题
我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织()
A.是保护消费者合法权益的官方机构
B.是保护消费者合法权益的司法机构
C.有权对消费者权益作出裁决
D.有权对损害消费者权益的行为进行社会监督
第7题
依据我国《消费者权益保护法》规定,不属于经营者“三包”义务的是()
A.包赔
B.包修
C.包换
D.包退
第9题
依据我国《消费者权益保护法》规定,不属于经营者“三包”义务的是()
A.包赔 B.包修
C.包换 D.包退
第10题
A.知情权
B.消费监督权
C.自主选择的权利
D.人身、财产不受伤害的权利
第11题
A.收费收据
B.服务单据
C.营业执照
D.消费明细单
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