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[判断题]

对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号,但不开立账户的,由客户填写《对公客户开立客户号通知书》

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第1题

甲公司为我行上海分行名单制管理A类名单客户,因业务需要在苏州分行开立结算账户,经苏州分行业务条线主管行领导转授权后,可由营业机构负责人审批后为其办理上门开户业务。()
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第2题

对于客户说因有存款需要来我行办理个人卡业务,需要核实是否有客户经理介绍,并与客户联系,合理性分析客户住址()
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第3题

单位客户办理人民币单位大额存单,需要在我行开立基本或者一般存款账户,起存金额()万元(含)以上

A.1000

B.500

C.2000

D.3000

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第4题

如遇客户咨询建行Ⅲ类户查询及注销相关业务,以下描述正确的是?()

A.可向客户解释:如您需查询或注销建行Ⅲ类户,您可通过我行网点、网站、移动门户网站、95533等渠道办理。

B.95533渠道可受理零余额Ⅲ类户销户,如您账户有余额,可通过我行网点、网站、移动门户网站办理。

C.如遇客户质疑我行Ⅲ类户开户流程的,参考解释口径为:“建行个人账户的开立均严格落实人民银行政策要求,流程合规,风险可控,请您放心使用。”

D.如客户需查询及注销Ⅲ类户的,座席可通过统一客服平台辅助客户查询Ⅲ类户开立情况,并辅助客户注销零余额Ⅲ类户。对于客户需注销有余额Ⅲ类户的,可引导客户通过柜面、网站等渠道办理。

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第5题

客户存在开立180天远期信用证的需求,经办行以下处理方式,错误的是()

A.每月初,向客户询问需求情况,并向总行报备本月短期外债指标占用计划

B.临时新增短期外债指标占用需求,在向总行上传开证申请资料前即向总行查询我行额度是否充足

C.对于超出我行短期外债指标的业务,经办行需向客户做好解释工作,维护好客户关系

D.客户随时申请,经办行随时办理,无需事先知会总行;如我行短期外债指标不足,总行告知后,即时拒绝客户即可

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第6题

客户至我行办理贷款承诺、信贷证明等授信表外业务需开立贷款账号。()
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第7题

客户申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户并开通企业网银。()
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第8题

如客户在我行办理个人出境旅游资金存管业务,需单独开立专门的存管账户。()
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第9题

客户在我行申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户,但无需开通企业网银()
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