题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪四项属于发掘核心客户价值具体做法()。
A.不断建立起品牌转换壁垒
B.产品策略不断升级
C.与客户建立学习型关系，增加双方的了解和信任
D.发现并尽力满足核心客户的多种需求
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A.实现对客户资源有效的管理和利用
B.合理使用与客户有关的资源
C.扩大企业的销售
D.改善服务，提高效率
更多“下列哪四项属于发掘核心客户价值具体做法（)。A.不断建立起品…”相关的问题
第5题
下列哪四项属于客户信息管理的作用()。
A.有助于客服人员对客户有一个清晰描述
B.帮助客服人员了解客户经营情况、竞争对手
C.有助于管理者了解客服人员工作
D.有助于客户关系管理的分析
第6题
下列哪四项属于我国会计信息化建设的成果()。
A.会计信息化工作的顶层设计已经基本完成
B.会计信息化标准体系的建设已经基本就绪
C.可扩展商业报告语言对企业的应用价值已经初步显现
D.可扩展商业报告语言数据的互联互通已经显露雏形
第9题
以下哪几项属于理财经理的工作职责。（)
A.负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传
B.负责客户营销、市场拓展
C.挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案
D.负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案
