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自助充值功能需要网点在网点管家“物料管理"菜单中设置客户面单单价才能正常使用,否则客户无法自助充值()

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第1题

自助充值功能需要网点在网点管家“物料管理—客户/业务员价格设置”菜单中设置客户面单单价才能正常使用,否则客户无法自助充值()
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第2题

若客户需要在客户管家APP中进行自助充值面单时,需网点在以下哪个系统设置面单价格()

A.客户管家

B.网点管家

C.圆钉

D.会员系统

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第3题

退回件权限需要在哪个菜单开启或关闭()

A.网点管家-客户管家退回件

B.客户管家-退回件管理

C.网点管家-退回件明细管理

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第4题

通过设立在全国各地的中国石油加油卡售卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失等业务;利用加油卡自助服务终端实现查询、充值、圈存等业务的()服务

A.1小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第5题

分公司可以给以下哪种类型设置自助充值价格()

A.客户

B.业务员

C.驿站

D.网点

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第6题

以下哪一项不是收款管家卡的功能特点()。

A.客户可开立若干张智富通卡,并挂到一个指定结算账户下

B.客户可向每一个销售网点或分支机构分配一张收款管家卡,以便向客户付款

C.客户可将每一张收款管家卡卡号与销售网点或分支机构建立唯一对应关系,从而实现信息数据的统一,即依据卡号区分各销售网点或分支机构

D.收款管家卡不需要提前在法人客户营销管理系统中建立财智账户协议。

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第7题

持卡人可以通过()渠道完成龙卡IC信用卡的电子现金账户充值?

A.网上银行

B.建行网点

C.自助终端(ATM机)

D.建行网点或自助终端(ATM机)

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第8题

个人单用户卡目前可采取哪些方式进行充值()。

A.开卡网点充值

B.网上营业厅充值

C.微信充值

D.自助机充值

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第9题

持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值,存入资金上限是()。

A.500元

B.1000元

C.1500元

D.2000元

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第10题

售卡充值网点操作员完成加油卡充值业务后发现客户支付金额有误,需要进行充值撤销。系统对应有四种撤销功能。以下哪个不包含在内()

A.卡充值撤销

B.备用金充值撤销

C.支票充值撤销

D.现金充值撤销

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第11题

按照加油卡账户类型可分为卡充值和(),同时支持多种线上、线下支付方式。使用中油好客AP进行室外移动支付需对备用金充值。不记名卡不能进行备用金充值

A.网点充值

B.自助服务终端充值

C.现金充值

D.备用金充值

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